Pro dynamický růst Vaší společnosti je nezbytné mít kvalitní a prověřenou dealerskou síť.

Rasmussen & Lundquist Holding, a.s. má letitou zkušenost s mystery shopingem, resp. s utajenou kontrolou kvality.

Prověřujeme:

a) zda obchodní zástupci vědomě nedodají zákazníka, o němž vědí, že platit nemůže a nebude, tedy tzv. bílého koně
b) zda obchodník nadhodnocuje předmět leasingu
c) zda obchodní zástupci dodržují či nedodržují standardy a kvalitu služeb požadované Vaší společností
d) další volitelné prvky

Zejména první dva případy velmi poškozují Vaši společnost, a obrovské finanční prostředky tak přicházejí vniveč.
Záznamy o kontrole kvality jsou samozřejmě tajné a mají výhradně doporučující charakter.

U těchto průzkumů velmi dbáme na ochranu získaných informací a jako příjemce informací se zavazujeme, že zachováme důvěrnost získaných informací a nevyužijeme takové informace v žádném případě v rozporu s účelem, pro jaký nám byly poskytnuty, nesdělíme důvěrné informace žádným třetím osobám a ani jim neumožníme přístup k těmto informacím s výjimkou situace kdy je takové jednání v souladu s našimi dohodami.

V každém případě vždy:

a) nakládáme s veškerými důvěrnými informacemi, které kdykoliv obdržíme, jako s citlivými údaji a přiměřeným způsobem zabezpečujeme jejich ochranu;

b) garantujeme řádné a bezpečné uchovávání veškerých důvěrných informací, tzn. uzamčení ve volně přístupných prostorách zajištěných proti požáru, živelným pohromám a jiným škodám. Dále garantujeme zajištění zmíněných dokumentů proti krádeži při vloupání, eliminace rizika získání dokumentů neoprávněnou osobou. Důvěrné dokumenty jsou vždy zajištěny tak, aby nemohly být měněny, poškozeny, zničeny, odcizeny či zneužity. Současně je zabráněno neoprávněnému přístupu k důvěrným informacím, jejich jakémukoli neoprávněnému přenosu či zpracování;

c) využíváme důvěrné informace výlučně k dohodnutému účelu a v souvislosti s ním;

d) bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele informací přímo ani nepřímo neposkytneme ani nesdělíme důvěrné informace žádné jiné osobě.

Naše povinnost k utajení informací se týká zejména Vašich obchodních partnerů a zákazníků. Zároveň se vždy snažíme upozornit našeho partnera na skutečnosti ohrožující jeho dobrou pověst a/nebo prosperitu, pokud k takovým zjištěním v rámci naší spolupráce dospějeme.